سياسة الخصوصية

في متجر Glam Bella، نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتكِ وضمان سرية معلوماتكِ الشخصية. نحن نلتزم بتوفير بيئة آمنة لتسوقكِ عبر الإنترنت، مما يتيح لكِ الشعور بالراحة أثناء تصفح الموقع واستخدام خدماتنا.

نوضح فيما يلي كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتكِ الشخصية:

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع معلومات شخصية عند قيامكِ بالتسجيل في موقعنا أو عند إتمام عملية شراء أو التواصل معنا. تشمل هذه المعلومات ما يلي:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان البريدي (لتوصيل المنتجات)
  • بيانات الدفع (مثل بطاقة الائتمان أو الخصم)
  • سجل الطلبات والمعاملات السابقة

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين تجربتكِ في متجر Glam Bella، بما في ذلك:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ المعاملات
  • تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
  • إرسال تحديثات حول المنتجات والعروض الخاصة
  • تحسين الموقع وتجربة التسوق
  • الرد على استفساراتكِ وملاحظاتكِ

3. حماية المعلومات

نحن نتبع إجراءات أمان صارمة لضمان حماية معلوماتكِ الشخصية. يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام بروتوكولات الأمان المتقدمة. كما نعمل على تقليل الوصول إلى معلوماتكِ الشخصية إلى الموظفين المعنيين فقط.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم. تساعد الكوكيز في تتبع تفضيلاتكِ واحتياجاتكِ أثناء تصفح الموقع، مما يسهل علينا تقديم تجربة أكثر تخصيصًا. يمكنكِ تعطيل ملفات الكوكيز عبر إعدادات المتصفح إذا كنتِ لا ترغب في استخدامها.

5. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

نحن لا نشارك معلوماتكِ الشخصية مع أي أطراف ثالثة باستثناء الحالات التالية:

  • مع مقدمي خدمات الدفع أو شركات الشحن لتنفيذ المعاملات
  • عند الامتثال للقوانين أو اللوائح المحلية
  • في حال حدوث بيع أو نقل للأعمال التجارية، سيتم إبلاغكِ قبل نقل أي من بياناتكِ الشخصية.

6. حقوقكِ في الخصوصية

بموجب قوانين حماية البيانات، لديكِ الحق في:

  • الوصول إلى بياناتكِ الشخصية وتصحيحها أو تحديثها
  • طلب حذف بياناتكِ الشخصية في حال عدم الحاجة إليها
  • الاعتراض على استخدام بياناتكِ الشخصية لأغراض التسويق

لتمرين أي من هذه الحقوق، يمكنكِ الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين الحين والآخر. ستتمكنين من معرفة التحديثات من خلال زيارة هذه الصفحة بشكل دوري. أي تغييرات ستسري فور نشرها على الموقع.

8. التواصل معنا

إذا كان لديكِ أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، لا تترددي في الاتصال بنا عبر الواتساب.

نحن في Glam Bella ملتزمون بحماية خصوصيتكِ وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.